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賃貸仲介のお手伝い
こんにちは～～！！キケンジです！！(^_-)-☆
１～３月は、全国各地で「引越しシーズン」真っ只中ですね！？
不動産の中でも、「賃貸仲介」に携わる方達は、昼夜てんてこ舞いになりながら、対応に追われていると思います。
そんななか、「猫の手も借りたい」状況が、全国各地で発生しており、私キケンジの勤め先でも発生しております。
そのため、当番制で賃貸仲介店舗へ、ヘルプ（手伝い）にいくわけですね。
そして、今年も手伝いに行ってきました！アラフィフのカラダに鞭打って！！(;´Д｀)
朝一番で、店内は接客でいっぱいになり、内見廻りでごった返します。
皆さん、諸々事情があってのお引越しです。
県外からお部屋探しに来られた方も、多くいらっしゃいます。
そんななか、私のターンで一つの危機が発生しました。
事前情報と現状の違い
住まいは決まり、「採寸」に訪れた母と息子さん。
担当者から、現地の空き駐車場や鍵情報を聞き、颯爽と物件に向かいました。
僅か１０分程度で到着し、ササっと採寸を済ませて戻ろうと、意気揚々に現地に辿り着いたところ、その想いは早くも打ち砕かれました。
① 空き駐車場には、無断駐車場の常習犯が留めている。
② 鍵が施錠されて、室内に入れない。
なんのために来たのか！？
そんな状況です・・・。
急いで、賃貸仲介スタッフに確認するも、担当者が接客に入って詳細不明。
仕方なく、同じ建物内の他の空室で採寸を促そうとした際、お母さまの怒りが爆発！！！
「今日は、決めた部屋を見れるって話しできたんですが、見れないんですか！？」
「私達、今日、香川県から来たのに、自分たちの部屋を見れずに帰れってことですか！！(# ﾟДﾟ)」
共用廊下で、怒りが爆発してしまいます💦
ワンルームマンションなので、向きが反転しているかどうかくらいの違いです。
それほど大きな違いはないので、取り急ぎ今見れる別の部屋を促すも、怒りは収まりません！
「その部屋、私たちが決めた部屋と、寸分違わず同じなんですか！？」
「違う場合、どこが何ミリ違うのですか！？」
お気持ちは分かりますが、私もひたすらに謝るほかありません。
なんとか今見れる部屋へ誘導し、採寸をしていただきます。
その間、再度、賃貸スタッフに「入居キー」の手配を促し、本日中に見れるよう段取りを促します。
運よく担当者が鍵を持っており、急ぎで現地に鍵を持ってきて、無事に再度決めた部屋での採寸をすることが出来ました。(；´Д｀)
『鍵が手元にあるなら、ちゃんと確認しろよ！』
って話ですが、ごった返す店内と経験の差から、事前確認が漏れたのでしょう。
ミスは誰にでもあることなので、私的にはあまり責めることはしません。
本人も、十分に身に染みたことですから、次回から同じ轍を踏むことはないでしょう。
お客様と私は、大変ドキドキしましたが、賃貸スタッフのこれからを思い、良しとしましょう！(^_-)-☆
その後も、ご飯を食べる間もなく、目いっぱいにこき使われる始末・・・。
気持ちはついていっても、カラダがついていかなかったようで、翌日である今日、本当に腰が痛いです。（笑）
ちょっと早めに床に就き、回復を図りたいと思います。
それでは、また！！
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